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How to use JChere for Japanese goods proxy purchase

Proxy & Forwarding Service Process
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日本商品经济,轻松购买回家。

※ 代购入库的包裹您可以自由添加转运订单,或直接,或与其他转运包裹一起合箱转运。

  1. 您选购商品
  2. 我们购买。
    1. 我们购买。
    2. 商品到达,我们入库登记。
    3. 您可以在【我的包裹】页面确认到。
  3. 您添加转运订单。
    1. 您可以从【我的包裹】页面选择包裹添加转运订单。
      (输入收货地址。选择单独,若多个商品一起运输。)
    2. 我们打包计费。
    3. 您支付国际运费等转运费用。
  4. 我们发货。

商品的重量,尺寸大小,金额原则上不设限制。
※ 有些店铺,或有些店铺的某些商品,店铺可能不希望销售到海外使用的商品;或可能存在可代购商品,可代购店铺审查未能通过情况店铺的商品,将无法购买。请事先知晓。
※ 电子书,需要下载的软件等无形商品,若有相应的实物商品,将自动帮您购买相应的实物商品(可能为中古商品)。由此产生的差价,将结算于就近的转运订单。若无相应的实物商品,将无法代购。

可以。

1. 代购时(提交代购申请时支付)
商品价格 购买商品的价格
代购手续费
  1. 活动对象商品免费(近10亿商品)
  2. 3.5%
保险费 (3%任意可选)
2. 转运时(使用转运服务时支付)
日本国内※1 运费 店铺到JChere仓库运费 prime免费
商品支付手续费 200日元/店铺 2023年9月22日起mercari免费活动开始
国际运输 转运服务费用 国际运费估算
※ 此收费方法从2022年2月12日起支付完成订单开始。仅限于代购转运服务。
※1 日本国内(运费+商品支付手续费):此费用将结算于就近的转运订单。
  • 在同一订单里:
    1. 不同店铺的商品将会分别发出,登记入库。
    2. 相同品牌的商品,若是购买自(1)不同网站(例如乐天,亚马逊等);(2)不同店铺;或(3)相同店铺的商品,店铺根据订单内容,库存等情况,可能会分批次结算,发送。则此费用将分批次收取。商品可能分别发出,分别登记入库。 (具体的已经到达,入库登记完成的商品,可在代购订单的详细页面里确认到。)
  • 拍卖商品将按拍卖得标次数进行计算次数:由于每次拍卖都做为一个独立的购买(结算或日本国内的发送)进行处理。
  • 店铺页面上显示免运费(或满一定购买金额免运费)的订单为何仍出现日本国内的费用呢?
    1. 一些店铺免运费仅限于使用限于使用「定形外」,「メール便」等没有包裹追踪方法,或没有保险的简易寄送方式。我们将会优先选择有追踪方法的寄送方式。
    2. 店铺独判断使用其他收费的运输方法,或某些商品店铺不计入为满一定购买金额可免运费的商品。
购买多个商品时,选择同一店铺的商品,且在同一订单内下单可能会减低此费用。

※ Customs duties may be imposed on the package when it passes through customs in the recipient's country. If customs duties are imposed, you will be responsible for paying them and settling with the local customs authorities.

保险费用是代购商品价格的3%,保险赔偿最高金额为30000日元。

保险赔偿金额适用于店铺的商品或数量的发送错误,日本国内运输时的损坏或丢失的商品金额。
※ 保险赔偿不包括转运时发生的损坏或丢失的的赔偿。※ 保险赔偿仅对发生问题的商品进行,或是依照发生问题的商品的数量比例进行赔偿。※ 赔偿申请期限为包裹签收后14天之内。

一般商品代购:若(申请代购时的价格 - 代购时的价格)/ 申请代购时的价格 在10%范围之内的,我们将继续做代购处理。商品的差额将结算于就近的转运订单。若此订单还有代购成功的商品,将会继续下面的代购流程。
※ 2000日元以内的商品若在10%范围之外,也可能继续购买。
※ 有些店铺的商品价格可能会定时,或不定时地有所调整。
※ 代购的购买在营业时间内按先后顺序依次进行。有可能出现在购买时出现库存不足或无库存。请避免选择有购买时间限制或库存较少店铺的商品。拍卖商品的订单,若在营业时间外终止的商品,请在营业时间内添加支付确认完成。(代购营业时间(日本时间):星期一~星期五(10:00~18:00), 星期六,日,祝日除外。)
※ 若当代购时的价格与申请代购时的价格有变化,不希望购买,请在备考栏内加入:”若价格有变,不希望购买“。

我们将会最大限度地购买。
※ 店铺限购:店铺限制了购买的数量。店铺限购的原因一般为店铺希望有尽可能多的客人可以使用到此商品,或其他销售规约上的事由。请在委托代购申请之前,阅读日本店铺网页上销售政策。添加代购订单时请务必遵循店铺的限购数量,控制在限购数量之内。也有些店铺在购买时方能知道店铺的限购政策。请事先知晓。对于店铺限购商品请勿进行多次购买。
※ 若订单内未指定,备考注明,或在进入代购流程之前未联系告知希望商品的颜色,型号,尺寸等信息,将按照:(1)店铺商品页面的图片靠前;(2)当时店铺有库存的商品购买。

您委托我们购买以后,我们会同时进入购买操作,所以在提交代购申请,确认商品支付以后的订单将不能取消,退货以及更换。敬请注意。

  • 我们开始代购到日本店铺发货:一般2天-2星期不等※1
  • 我们入库登记完成:1-2天日本工作日左右。

※1 不同的店铺,或相同店铺不同的商品,发货时间会有所不同。有一些店铺可能还需要备货等准备(备货/预约销售※2),可能需要一些时间。店铺的库存有也可能随时变化,也可能发生店铺无法在预定发货时间内按时发货,或无库存的情况,敬请注意。若在时间上比较重视的,请在代购申请之前,阅读日本店铺网页上的发货时间,或事先与日本店铺确认发货时间。
※2 Stocking/Pre-order sales refer to: The store doesn't have stock when selling. After receiving an order, the store then restocks or arranges for production on consignment/reservation.

代购时的价格和申请代购时的价格的差额,或没有代购到的商品款项,将结算于就近的转运订单。整个订单取消的金额,为防止汇率的转换而照成不必要的损失,会自动作为充值余额放到您账号里面,可以做为其他代购或转运的费用之用(若用余额支付的订单,款项将返还至充值余额账户中)。被结算的转运订单若无需再支付,此转运订单的状态将会自动变成成为已支付并发出。充值余额可以在充值管理页面里确认到。若需要按照原支付方法退款,请联系我们
※ 按照原支付方法退款返还的金额,为何与付款时的金额会不一样?
因为费用都以日元做结算,支付平台付款时候的汇率和返还时候的汇率有时可能会有不同而造成的,敬请事先注意。

  • 支付宝Alipay Alipay
  • PayPa贝宝
    Paypal Visa Master Card UnionPay Discover American Express JCB
    可以支持各种信用卡和借记卡(银联,Visa,MasterCard,JCB, American Express,Discover)。
  • 充值余额

※ Products paid for using PayPal can only be shipped to the delivery address specified at the time of PayPal payment. Please note that this delivery information cannot be changed afterwards.

  1. 代购定义:代购服务的基本原则是根据客人指定的商品信息进行购买。我们的主要任务是代理采购和运输。
  2. 商品详情不在服务范围内:对于商品的制造地,制造方法,流程,保质期等确认,内容构成,商品类型,质量保障,真伪的鉴定,或售后服务等不在代购服务的范围之内。如果客人因为商品的保质期、质量、真伪等前述问题而对购买的商品感到不满,我们无法代为与卖家交涉退换货或退款。一旦代购商品购买成功,该商品不能被取消、退货或更换。
  3. 购买之前的注意事项:在申请代购之前,客人需要充分了解以上的免责事项,并进行仔细的考虑。在确定商品信息后,再进行代购申请。这有助于避免之后的误解或不满。

希望以上的说明能帮助您更好地理解代购服务。我们始终为客人提供最好的服务,但由于代购的特性,存在一些限制和规定。在此,感谢您的理解和配合。如果您有其他问题或需要进一步的澄清,请随时联系告诉我们

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