隱私政策

ジェーシーヒア株式會社（以下簡稱“本公司”）制定本隱私政策，旨在確保客戶個人信息的保護和安全管理。本政策詳細描述了本公司如何收集、使用、共享及保護客戶的個人信息。請客戶在使用本公司提供的服務前，仔細閱讀並理解本政策的內容。

1. 個人信息保護理念

本公司深知保護用戶和交易商個人信息的重要性，並致力於在全球範圍內提供優化的購物平台。在業務運營過程中，本公司將處理大量與客戶和交易商有關的個人信息。本公司理解並承諾，這些信息的正確使用和保護是我們不可推卸的責任。為此，我們制定了以下個人信息保護方針，並將持續採取一切必要措施，確保信息的安全和妥善處理。

2. 個人信息的定義

本隱私政策中定義的“個人信息”是指能夠識別特定個人的信息，包括但不限於姓名、地址、電話號碼、電子郵件、出生日期、支付方式、購買記錄及社交網絡賬號等。

3. 個人信息的使用目的

本公司將客戶的個人信息用於以下目的：

1. 會員信息、訂單信息的管理；
2. 商品費用及各種手續費的處理；
3. 商品及其他物品的發送；
4. 重要通知、商品宣傳及各種優惠活動的通知；
5. 電子雜誌及其他資訊的發送；
6. 各種問卷調查的實施；
7. 積分、優惠券的提供；
8. 客戶諮詢及售後服務的處理；
9. 統計分析及市場調研；
10. 本公司或第三方合作夥伴進行市場營銷及新服務的通知；
11. 招聘信息的發布；
12. 其他與上述目的相關或緊密相關的用途。

4. 個人信息的提供

除法律法規允許或客戶同意的情況外，本公司不會將客戶的個人信息提供給第三方。以下情況除外：

1. 物流公司為處理商品發送或通關手續所需時；
2. 為改善服務，與本公司合作的公司共享信息時；
3. 公司合併或業務轉讓導致的必要數據傳遞時；
4. 法律要求或允許的其他情況。

5. 個人信息的共享

本公司可能會與以下對象共享客戶的個人信息：

1. 為實現前述使用目的的業務合作夥伴；
2. 法律法規要求或允許的其他對象。

6. 個人信息的管理

本公司採取適當的技術和組織措施，保護客戶的個人信息免受未經授權的訪問、洩露、篡改及破壞。我們會定期評估並改進信息管理措施，確保信息安全。針對個人信息的非法訪問、洩露、丟失、破壞等情況，本公司將採取預防和糾正措施。

7. Cookie的使用

本公司使用Cookie等技術，以便於客戶更方便地使用本公司網站和服務。客戶可通過瀏覽器設置禁用Cookie，但這可能導致部分服務無法正常使用。

8. 個人信息的查詢、修改與刪除

客戶有權請求查詢、修改或刪除本公司所持有的個人信息。若有此類請求，請聯繫本公司的個人信息客戶服務部門。本公司將在收到請求後，依據相關法律法規進行處理。

9. 法律與規章的遵守

本公司嚴格遵守《個人信息保護法》等相關法律法規，並定期修訂本隱私政策，以確保個人信息得到妥善保護。本公司承諾持續改進個人信息保護的管理體系和操作流程。

10. 隱私政策的更新

本公司可能會根據法律法規的變化，隨時修訂本隱私政策。修訂後的隱私政策將在本公司網站上發布，並自發布之日起生效。

11. 聯繫方式

若客戶對本隱私政策或個人信息的處理有任何疑問，請通過以下方式聯繫本公司：

• 聯繫我們： https://www.jchere.com/account/contactus.asp
• 地址：〒135-0064 東京都江東區青海2-4-32タイム24 7F西
• 電話：03-5500-8994

12. 有關個人信息保護的聲明

本公司深刻認識到客戶的個人信息是構成隱私的重要信息，在處理代購和轉運服務相關業務時，將在適用的法律和內部規章制度下，確保個人信息的妥善保護和使用。我們承諾將不斷完善信息保護體系，努力維護客戶的信任。