完备的保险，损害赔偿制度
寄送价格较高， 比较重要的商品时， 建议您加入以下保险 （对应所有的运输方法）
- 保险金额：
- 包裹内商品价格x3%（不包括运输价格）。
- EMS包裹内商品价格2万日元以内，保险金额免费。
- 损害赔偿最高金额：
- 50000日元（运输费用不在保险范围内）。
- 适用运输方式：
- EMS
- 航空
- 标准航空(SAL)
- 海运
- 国际e packet
- VIP超大特急（VIP Super Big Express）
- 超大特急（Super Big Express）
- 包税型运输（未加入保险包裹，损害赔偿最高金额为8000日元。）
温馨提示：
- 若包裹在运输途中破损或遗失，希望等到赔偿，请再次确认：
- 订单里是否选择了保险。
- 申报时填写的商品价格，数量和内容等商品信息是否与实际购买的一致。
- 包裹内的商品是否含有不能作为国际邮件寄送的物件（禁运品）。
- 入库前的包裹是否做了一定的加固措施，或添加订单时选择了一些必要的加固增值服务措施，而使包裹能够承受国际运输。若被到达国邮政认为包裹的包装或加固不充分，将无法得到赔偿。敬请留意。
- 商品的包装，或外形由于挤压变形，破损等（无论是否有加固措施），若不影响正常使用，将会被认为无法赔偿。还请事先理解与见谅。
- 日本邮政运输的包裹可请当地送货邮政开具CN24记录单。
- 申请赔偿时是否在收到包裹之后14天之内。
- 20万日元以上申报的包裹需要加入保险。
- 损害赔偿不适用于退运包裹。
- 包裹实际收到时间，长于网站显示的运输时间，不在赔偿申请的范围之内。
- 损害赔偿金将作为充值余额放到您账号里面。
